Готовые дипломные работы на тему о гостиницах
Заключение Если сравнивать гостиничный бизнес отечественного производства и иностранные гостиницы, то нашим управляющим есть куда стремиться: Рецензии Никаких рецензий на этот товар пока не написано. Но и экономический кризис, подсказавший необходимость внедрения новых технологий в управление российским гостиничным бизнесом. Например, для успешного оказания гостиничных услуг персоналом гостиницы необходима качественная подготовка кадров, которая будет опираться на мировые стандарты. Очевидно, что одной из основных составляющих планирования турист-ского рынка является маркетинг, ведущим направлением которого, в свою очередь, является разработка и реализация рекламно-информационных программ по продвижению турпродукта. В современных условиях все более актуальной становится проблема повышения качества услуг предприятий непроизводственной сферы. Увеличение конкуренции на рынке услуг заставляет производителей избирать собственные, отличные от других, пути продвижения своего продукта на рынок. Продвижению и в целом маркетингу услуг уделяется большое внимание со стороны маркетинговых школ и практикующих менеджеров. Анализ и прогнозирование рыночной конъюнктуры. Продвижение товаров и услуг. Экономическая динамика и эффективность розничной продажи. Учебник для студентов ВУЗов. Обоснование политики продвижения гостиницы. Комплексный подход к оценке эффективности гости-ничных услуг в России и за рубежом. Эффективная организация продаж в гостиницах - с чего начать. Разработано jtemplate модули Joomla. Центр помощи студентам Цены Как купить готовую работу Как заказать новую работу Оплата и гарантии Контакты и отзывы. Каталог готовых работ Экономическая теория Экономика предприятия Макроэкономика Менеджмент организации Деньги, кредит, банки Финансовый менеджмент Региональная экономика и управление Налоги Маркетинг Дипломные работы Курсовые работы Отчеты по практике Государственное и муниципальное управление. Для достижения целей продвижения специалисты по маркетингу прибегают к четырем типам средств: Они применяются в различных сочетаниях и образуют структуру продвижения конкретного товара или идеи. Что касается услуг в сфере туризма и гостеприимства, то в условиях бурного развития этой отрасли в настоящее время и числа компаний, занимающихся предоставлением подобных услуг, менеджерам и маркетологам уже довольно трудно обратить внимание потенциальных клиентов на деятельность своей фирмы традиционными методами рекламы и продвижения услуг. Описание Содержание Введение 1. Санкт-Петербурга и предложение рекомендаций по их устранению Заключение Список литературы Введение В современных условиях все более актуальной становится проблема повышения качества услуг предприятий непроизводственной сферы. Согласной европейским нормам данный показатель должен находиться на уровне номеров. В Петербурге, согласно имеющимся у нас данным, на начало г. Изучив в совокупности психографические и социодемографические признаки клиентов, представляется возможным описать профили полученных сегментов. С сокращением объема вмешательства государства в экономику таких отраслей, как авиаперевозки, туристический и гостиничный бизнес, сфера телекоммуникаций, при принятии маркетинговых стратегий необходимо решать ряд проблем, связанных с предложением услуг, ценовой политикой, рекламой, которые раньше регулировались правительственными ин-струкциями. Теоретические основы продвижения товаров услуг на рынке 1. Понятие и сущность продвижения товаров услуг 1. Методы продвижения товаров услуг 1. Рекламная политика и связи с общественностью 1. Личные продажи и методы стимулирования сбыта 2. На этом фоне задача российских отелей еще более усложняется. Нехватка финансовых ресурсов определенно "тормозит" осуществление PR-деятельности. Не все гостиницы способны выделить необходимые для работы в этом направлении средства и прибегнуть к помощи специализированных PR-агентств. Анализ гостиничного рынка г. Сегментация рынка гостиничных услуг и определение ее основных целе-вых групп 3. Анализ проблем в продвижении услуг гостиниц г. Санкт-Петербурга и предложение рекомендаций по их устранению Заключение Список литературы. В политики продвижения услуг гостиниц г. Санкт-Петербурга можно выделить следующие основные проблемы: В целом мероприятия по совершенствованию политики продвижения услуг гостиниц Санкт-Петербурга будут способствовать увеличению выручки, увеличению прибыли, и улучшению благосостояния предприятия. Бизнес от первого лица: Общественное мнение как социологическая категория и как социальный институт. Отраслевая структура, рыночная стратегия и успех пред-приятия. Основополагающие идеи в менеджменте. Особенности продвижения гостиничных услуг за рубежом 3. Анализ продвижения гостиничных услуг на рынке г. Продвижение услуг на рынке — очень важная и необходимая функция, которая поможет в узнаваемости услуги, а, в конечном счете, в её применении. Информирование, убеждение и напоминание - это основные цели продвижения в целом, тогда как каждое отдельное мероприятие в области продвижения направлено на решение конкретных задач. К последним относятся привлечение новых покупателей, повышение спроса со стороны уже существующих покупателей, помощь торговым агентам, поддержание устойчивого уровня сбыта, создание известности товарному знаку фирмы, формирование "портфеля продаж" и оказание влияния на потребителей, принимающих решения о покупках. Опыт зарубежной гостиничного сферы говорит о том, что требуется принятие специального закона о государственной поддержке туристской индустрии. В последнее время в связи с интенсификацией внутреннего туризма возник устойчивый спрос на внеклассные гостиничные услуги с низким сервисом и требовательностью, адекватной низкой цене размещения. В нашей стране никогда не уделялось должного внимания социальной сфере и, в частности, гостиничному делу. Профессионалов в данной области крайне мало, и почти никто не обладает специальным образованием. Как правило, серьезные PR-акции проводятся отелями, входящими в гостиничную цепь и финансируемыми иностранными инвесторами. Хочется верить, что со временем ситуация изменится и наши гостиничные комплексы будут составлять серьезную конкуренцию таким гигантам, как "Мэрриотт", "Шератон" и "Кемпински". Здесь особенно важно новаторство в манере и форме преподнесения необходимой информации, потому что сейчас люди уже насытились стандартной телевизионной и наружной рекламой. Многие успешные компании все больше и больше прибегают к специальным мероприятиям, которые предусматривают применение современных технологий, эффективных психологических уловок и непосредственного общения с возможными клиентами. Все вышесказанное подчеркивает актуальность темы дипломной рабо-ты. Объект исследования работы — гостиничный бизнес в России, предмет исследования — организация гостиничного бизнеса. Игнорирование этого факта уже привело ко многим ошибкам, допущенным, в частности, в нашей стране, когда строились крупные туристские комплексы на и более мест, а затем вставала проблема их загрузки и поиска туристской клиентуры. Для повышения качества обслуживания, сильной рекламной компании, создании устойчивого имиджа может быть использован опыт создания национальной гостиничной цепи. В настоящее время наиболее крупными являются гостиничные цепи США в том числе: Для эффективного продвижения нужны инвестиции. На практике в этом направлении работают человека в зависимости от величины отеля. Именно поэтому следует отметить, что PR в гостиничном бизнесе - еще неосвоенная, многогранная и исключительно перспективная сфера. По состоянию на начало г. Анализируя распределение и структуру номерного фонда, можно увидеть следующее. Цель дипломной работы — разработка мероприятий по совершенствованию политики продвижения гостиничных услуг. Теоретическую и методическую базу дипломной работы составили труды отечественных и зарубежных ученых в области маркетинга и управления предпринимательской деятельностью: Если сравнивать гостиничный бизнес отечественного производства и иностранные гостиницы, то нашим управляющим есть куда стремиться: Гостиничный бизнес на текущий момент подошёл к новому этапу развития, толчком к которому стали не только предстоящие грандиозные события в виде спортокиады, олимпиады, Евровидения и прочих мероприятий. Одним из показателей, характеризующих степень развития рынка гостеприимства региона, является уровень обеспеченности гостиничными номерами на жителей. Анализ продвижения гостиничных услуг в России и за рубежом 2. Анализ рынка гостиничных услуг в России 2. Анализ рынка гостиничных услуг за рубежом 2. Особенности продвижения гостиничных услуг в России 2. Уровень дохода его представителей выше среднего — от 20 до 40 тыс. В вопросе оформления интерьера в равной степени отдают предпочтение свободному и классическому стилю. Отличительной чертой данного сегмента является то, что они предъявляют повышенные требования к комплексу услуг, считая, что все в работе гостиницы необходимо совершенствовать и нет такого направления работы, которое бы их полностью удовлетворяло.
|