Джек митчелл обнять клиента

Джек Митчелл Обнимите своих клиентов. Эту книгу хорошо дополняют: Я считаю, что идеальная бизнес-книга должна соответствовать трем критериям. Обнимаю вас, Игорь Манн. Биллу Митчеллу За то, что ты брат, муж, отец и друг. За твое мужество встречать реальную жизнь лицом к лицу. За твой фирменный стиль руководства. За то, что ты мой партнер в воплощении идей наших родителей в бизнесе. Клиент вскочил из-за стола: Завтра привезут еще два.

Все это благодаря объятиям. Почему так важна культура объятий? Теперь нужно принимать меры, которые обеспечат приток покупателей. Это считалось хорошей продажей. Сегодня недостаточно просто продать. Любой бизнес мог составить свой собственный список. Так откройте для них магазин ночью. Еще один неординарный пример. Просто удовлетворенных покупателей уже недостаточно для процветания бизнеса.

За гордость и радость от передачи эстафеты нашим сыновьям. Тема дискуссии соответствовала всеобщему мрачному настрою: Его реакция была примерно такой: Эта теория менеджмента будет актуальна везде. Мой брат Билл дал мне бессчетное количество уроков того, как продавать обнимая. Им нравится, когда им улыбаются. Они ценят благодарственные письма. Так что давайте наконец узнаем, как нужно обниматься.

Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Ему понравилась эта идея: Расскажу небольшую историю, которая демонстрирует клиентоориентированность. Ru Джек Митчелл - Обнимите своих клиентов. Книги на иностранном языке: Практика выдающегося обслуживания ModernLib. Практика выдающегося обслуживания - Чтение Ознакомительный отрывок стр.

Нашему клиенту, топ-менеджеру корпорации, чей офис располагался неподалеку, было позарез нужно темно-синее кашемировое пальто. Два дня спустя мы привезли ему новое пальто. Благодаря таким отношениям покупатели становятся нашими друзьями.

Только чрезвычайно удовлетворенные покупатели бывают чрезвычайно преданными. Ручная или машинная вязка? Светло-серый или оливковый цвет? Две или три пуговицы? Короткая или длинная рубашка? Отличный синий блейзер или черную юбку можно купить где угодно. Она однозначно определяет товар: Поэтому наши старожилы столь эффективны. Они будут рекомендовать вас другим. Где ходит Санта-Клаус, когда он действительно нужен? Этот посыл должен идти сверху. Верн Жюль Габриэль Популярные книги:: Справочник по реестру Windows XP:: Множественные умы Билли Миллигана:: Солнечные зайчики Рефераты, дипломы, учебные пособия.